岗位职责
1. 通过网络LIVECHAT工具与海外客户进行沟通;
2. 对海外客户进行售前、售中、售后的咨询服务,解决顾客问题;
3. 维护好客户与公司之间的关系,提高客户满意度和忠诚度;
任职资格
1. 英语CET-4或德语四级及以上,良好的读,写能力,可与外国客户进行沟通,解答疑问,维护客户;
2. 服务意识强,工作热情高;
薪酬待遇:
1. 试用期1400,试用期1-2个月,办理5险,转正2200-4500(看绩效);
2. 公司提供免费食宿(一天4餐,空调间);
3. 三班倒,8小时工作制,一月休息7-11天,有夜班补贴
4. 享受法定节假日,能力强者有升职空间