岗位职责:1、通过旺旺解答客户咨询,了解客户购买需求,引导并促进成交;
2、处理日常订单,整理订单备注,与仓库打包人员沟通发货事宜;
3、负责客户疑难订单的追踪和查件,积极处理售后问题
任职资格:1、打字速度快,有天猫或淘宝2年以上的工作经验;并有过家具类目相关的客服工作经验;
3、熟悉各类办公软件,具备良好语言表达能力和沟通能力,善于团队合作;
4、做事认真,有责任心,能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节;
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、熟练使用电脑,对电商平台客服和服务类工作流程有一定了解;熟悉家具类目或有过相关工作经验优先!
薪资待遇:
1.薪酬: 平均月薪为4000-8000上不封顶!转正提成
2.待遇:试用期(一个月)工资只是数字,多少开头,能力决定。转正底薪3500+提成+全勤!
3.能接受早晚班制,白班8:30-17:30 晚班:16:00-24:00 单休
丽水市莲都区岩泉街道万地水晶城4栋2503室
丽水哈尔优贸易有限公司,办公位置丽水市中心市政府对面,环境优雅,目前公司拥有2家天猫,2家京东 店,以线上销售家具,书架、书柜等产品。
公司企业文化奉行: 坦诚 聚焦,奇迹,创造八个字原则,信任并帮助更多的年轻人去创造与达成自己的目标,实现自己的人生梦想。
我们坚信这个世界属于年轻人!
2016年也是云顺网络科技发展极为重要的一年,需大量有缘伙伴加盟,如果您也想跟着我们创造奇迹,欢迎过来参观指导,我们会以较大的诚意去与您实现共赢。
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