客服:
1.做好宣传工作,贴发各种宣传材料和通知。
2.巡视检查业主二次装修工程,配合相关部门及时处理违章操作。
3.负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单,并收缴费用。
4.接受及处理客户投诉,并予记录,及时向部门经理报告;
5.草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作;
6.整理小区业主档案;
7.执行上级所指派的工作;
管理员:
1、检查小区安全并监督环境管理,做好巡视签到记录
2、基础设备的检查
3、管理小区车辆停放
4、收取小区物业费
5、倾听业主对物业管理的意见反映
6、懂得基础电脑软件、EXCEL、WORLD
上班地点:入职在丽水学习,提供宿舍,之后调回下县市(龙泉、遂昌、景宁、青田)。
浙江鑫汇物业管理有限公司,2010年9月成立,注册资金506万。下属机构有恒大一品南明、瑞丰花园、接官亭、括苍大厦等物业服务中心,服务项目涵盖住宅小区、办公楼、市政设施等多种类型物业。目前承接住宅及其它物业管理项目将近100个,管理面积近800多万平方米。公司是丽水经济技术开发区物业协会会长单位,已通过质量管理、环境管理及职业健康安全管理体系“ISO9001:2015”“ISO14001:2015”,“ISO14001:2004”国家标准认证。荣获浙江省首批物业服务企业较高信用等级“AAA级”、“先进物业服务企业”、“文明示范小区”等几十项荣誉称号。同时,在青田、庆元、龙泉、景宁、遂昌、福建政和等地成立了公司。
鑫汇物业作为一家中国物业行业百强企业,坚持以客户需求为导向,坚持为员工创造良好的成长平台,实行人性化管理,不断创新求变,立足浙南闽北,面向全国,与时俱进,强势发展。成为舒适生活服务提供商。